Politica GDPR

Solydomino (en adelante, “nosotros”) establece el presente documento para explicar cómo se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en relación con los datos personales que tratamos.

1 Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales de usuarios que residen en España o en la Unión Europea. Incluye los casos en que ofrecemos servicios o vendemos productos a dichos usuarios, o cuando monitorizamos su comportamiento, incluso si el procesamiento ocurre fuera de la Unión Europea. Afecta tanto a datos almacenados en formato electrónico como en soporte estructurado en papel. Quedan fuera del alcance los tratamientos realizados por personas físicas en el ámbito personal o doméstico.

2 Principios básicos
Todo tratamiento de datos que realizamos sigue estos principios:

• Legal, transparente y justo.

• Finalidades concretas y limitadas a lo necesario.

• Minimización de datos y precisión de los mismos.

• Conservación solo durante el tiempo imprescindible.

• Integridad y confidencialidad, evitando accesos no autorizados y filtraciones.

3 Derechos del usuario
Usted puede ejercer los siguientes derechos reconocidos por el GDPR:

• Derecho de información, acceso y rectificación.

• Derecho de supresión (derecho al olvido).

• Derecho a la limitación del tratamiento y a oponerse.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

4 Obligaciones de los encargados del tratamiento
Los colaboradores que acceden a datos por nuestra cuenta (por ejemplo, servicios de envío, atención al cliente, alojamiento) deben:

• Actuar únicamente siguiendo nuestras instrucciones por escrito.

• Aplicar medidas de seguridad adecuadas.

• Ayudarnos a responder a las solicitudes de los usuarios.

• Notificarnos cualquier violación de datos.

• Mantener un registro de las actividades de tratamiento.

• Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) cuando sea necesario y reportar a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

5 Transferencia de datos
Cuando los datos se envían a lugares fuera del Espacio Económico Europeo, aseguramos un nivel de protección equivalente mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

• Cláusulas contractuales tipo (SCC).

• Medidas complementarias como cifrado y controles de acceso.

6 Supervisión y sanciones
La AEPD tiene la facultad de:

• Realizar inspecciones.

• Suspender o prohibir tratamientos que no cumplan la normativa.

• Imponer multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación global anual (el valor más alto), según la gravedad de la infracción.

7 Declaración de cumplimiento
Nos comprometemos a:

• Garantizar que usted mantenga el control sobre sus datos personales.

• Ofrecer un tratamiento transparente y responsable.

• Reducir los riesgos sobre su privacidad mediante medidas técnicas y organizativas.

8 Contacto
Dirección de contacto: 793 Crestwell Cir SW, Atlanta, GA 30331, US
Correo electrónico: hello@solydomino.com
Teléfono: +1 (678) 334-3216
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

9 Representante según el artículo 27 del GDPR
Hemos designado un representante en la Unión Europea para atender las consultas relacionadas con el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos. Puede dirigirse a él a través de nuestra dirección de correo electrónico.